دستیار تلفنی هوش مصنوعی گوگل برای تماس با کسب‌وکارها راه‌اندازی شد!
آیا تا به حال در ترافیک شهری گیر کرده‌اید و احساس کردید کاش می‌توانستید کارهای بیشتری را در کمتر زمانی انجام دهید؟ گاهی تنها چیزی که نیاز داریم، چند دقیقه وقت اضافی در یک روز پرکار است. در اینجا، ابزار جدید گوگل به نام “Ask For Me” به کمک شما می‌آید. این ابزار، با استفاده از قدرت هوش مصنوعی، به شما کمک می‌کند تا بیشترین بهره‌وری را از زمان خود ببرید. اما چگونه؟ بیایید نگاهی دقیق‌تر به این تجربه تازه بیندازیم.
ووندی AI، تولید محتوای هوش مصنوعی برای ایجاد محتوای خلاقانه و کارآمد.
نگاهی به ابزار “Ask For Me”
گوگل با ابزار “Ask For Me” در تلاش برای تغییر روش ارتباط با کسب‌وکارهای محلی است. تصور کنید بتوانید برای تعویض روغن خودرو یا رزرو در یک سالن زیبایی وقت بگیرید، بدون اینکه حتی یک تماس تلفنی برقرار کنید. این ابزار، به واسطه هوش مصنوعی، تمام این کارها را برای شما انجام می‌دهد. چه چیزی می‌تواند ساده‌تر از این باشد؟
فعال‌سازی و استفاده از “Ask For Me”
اگر در ایالات متحده زندگی می‌کنید، این شانس را دارید تا این ابزار شگفت‌انگیز را در قالب یک برنامه آزمایشی امتحان کنید. تنها کافی است وارد گوگل سرچ لبز شوید و با جستجوی عباراتی مانند “تعویض روغن نزدیک من”، ابزار “Ask For Me” را فعال کنید. سپس با کلیک روی “شروع کنید”، می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره خدمات مورد نظر خود ارائه دهید. هوش مصنوعی گوگل به‌طور خودکار با کسب‌وکارهای اطراف شما تماس می‌گیرد و نتایج را به‌صورت خلاصه برای شما ارسال می‌کند. حیرت‌آور نیست؟
تمرکز بر خدمات خودرو و سالن‌های زیبایی
در این مرحله از برنامه آزمایشی، گوگل روی دو حوزه پرترافیک یعنی خدمات مربوط به خودرو و سالن‌های زیبایی تمرکز کرده است. برای بسیاری از ما، انجام کارهایی مانند تعویض روغن یا نوبت گرفتن از یک سالن زیبایی زمان‌بر و پرهزینه است. گوگل اینجا است تا با استفاده از هوش مصنوعی فرآیند تماس را ساده‌تر و کارآمدتر کند. این هوش مصنوعی همان تکنولوژی است که از گوگل داپلکس الهام گرفته و به راحتی می‌تواند تماس‌ها را برای کسب‌وکارها مدیریت کند.
هوش مصنوعی Sora و راه‌حل‌های نوآورانه‌اش را کشف کنید.
حق انتخاب کسب‌وکارها
ابزار “Ask For Me” همچنان در مرحله آزمایش قرار دارد، بنابراین ممکن است همه کسب‌وکارها مجبور به پذیرش تماس‌های خودکار نباشند. اگر کسب‌وکاری تمایلی به دریافت چنین تماس‌هایی نداشته باشد، می‌تواند از این برنامه خارج شود. همچنین کسب‌وکارهای شرکت‌کننده به تماس‌های خودکار آگاهی خواهند داشت و در زمان تماس‌ها مطلع خواهند بود. این امر نه تنها برای کسب‌وکارها بلکه برای ما به عنوان کاربران این ابزار نیز اطمینان‌بخش است.
- سهولت در تماس‌های تلفنی
- اطلاع‌رسانی‌های به‌روز به کسب‌وکارها
هوش مصنوعی و حریم خصوصی
فرقی نمی‌کند که شما عاشق فناوری هستید یا نسبت به آن شک و تردید دارید، نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی همیشه وجود دارد. گوگل به‌عنوان یک پیشرو در عرصه فناوری به این ملاحظات توجه ویژه‌ای دارد. تمام تماس‌های خودکار و جمع‌آوری اطلاعات به مشتری یا کسب‌وکاری که تماس را دریافت می‌کند توضیح داده می‌شود. گوگل همچنین از نظارت انسانی برای بررسی کیفیت نتایج استفاده می‌کند تا اطمینان یابد که بهترین خدمات را به کاربران خود ارائه می‌دهد. این امر نشان‌دهنده تعهد گوگل به کیفیت و اعتماد کاربران است.
اهمیت نظارت انسانی
نظارت انسانی در این فرآیند، نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. ناظران بررسی می‌کنند که آیا نتایج تولیدشده توسط هوش مصنوعی دقیق و صحیح است یا خیر. شاید همان نظارت انسانی چیزی باشد که ما در دنیای دیجیتال به آن نیاز داریم تا تمامی کارها به نحو احسن انجام شود. به‌هرحال، شکی نیست که فناوری‌های جدید همیشه چالش‌ها و فرصت‌های خاص خود را دارند.
کشف دنیای هوش مصنوعی و امکانات بی‌پایان آن در ویرایش هوشمند.
- بررسی دائمی کیفیت نتایج
- نظارت دقیق بر تعاملات کاربران
گام بعدی: کاربرد گسترده‌تر این ابزار
آینده‌ای روشن برای این فناوری پیش‌بینی شده است. در حال حاضر، افراد محدودی می‌توانند این ابزار را تست کنند، اما گوگل در نظر دارد با رفع مشکلات و بهبود فرآیندها آن را در سطح عمومی عرضه کند. تصور کنید روزی بیاید که بتوانید از این ابزار برای بخش‌های دیگر زندگی روزمره خود نیز استفاده کنید. شاید این آرزویی دور دست بوده، اما با پیشرفت‌هایی که در فناوری هوش مصنوعی شاهد آن هستیم، بعید نیست به زودی این رویا به واقعیت بپیوندد.
نتیجه گیری
گوگل با معرفی ابزار “Ask For Me” قدم بزرگی در استفاده از هوش مصنوعی برداشته است. این فناوری نه‌تنها فرآیند تماس‌های تلفنی را آسان‌تر کرده، بلکه زمان بسیار زیادی را برای کاربران ذخیره می‌کند. شکی نیست که این تنها شروعی برای استفاده از هوش مصنوعی در زندگی روزمره ماست و احتمالا در آینده‌ای نه‌چندان دور، این ابزارها به یکی از اجزای حیاتی زندگی ما تبدیل خواهند شد. امید داریم که گوگل و سایر غول‌های فناوری همچنان به توسعه این نوآوری‌ها ادامه دهند و ما همچنان شاهد تغییرات شگرف در نحوه زندگی و کار باشیم.
